Условия предоставления услуги

Редакция 1, действует с 09.10.2026

Эта страница объясняет, как вы получаете то, за что платите в сервисе «Здоровое инфополе»: что именно предоставляется, как и когда открывается доступ, на какой срок, как работает Автопродление и что делать, если что-то пошло не так. Слова с заглавной буквы (Сервис, Подписка, Аккаунт, Оплаченный период, Автопродление, Поддержка) используются в том же значении, что в Условиях использования и в применимой оферте.

1. Коротко о главном

Физической доставки нет. «Здоровое инфополе» — цифровой онлайн-сервис: ничего не отправляется почтой или курьером, платы за доставку нет.
Доступ предоставляется электронно — в вашем Аккаунте на сайте и в мобильном приложении.
Доступ открывается автоматически сразу после того, как платёжный провайдер подтвердит оплату, — обычно в течение нескольких минут.
После каждой оплаты на email Аккаунта приходит письмо-квитанция. Сохраняйте его — оно подтверждает оплату.
Нет доступа через 10 минут после оплаты — напишите в Поддержку или на адрес zdorovoeinfopole@mail.ru. Поддержка отвечает —.
Подписка действует 30 дней. Автопродление включается только с вашего согласия и отключается в любой момент в разделе «Управление подпиской» на сайте или в мобильном приложении; доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода.

2. Что вы получаете

2.1. «Здоровое инфополе» — справочная система рекомендаций для родителей. Её автор — Алёна Аист, автор книги о воспитании через «здоровое инфополе». Подписка открывает на Оплаченный период полный каталог и все функции Сервиса:

онлайн-списки произведений для детей — книг, мультфильмов, фильмов, аудиокниг, песен, детских передач;
комментарии для родителей к произведениям: зачем это ребёнку, что обсудить, на что обратить внимание;
поиск и фильтры по возрастам, темам и авторам;
связанный контент — переходы между форматами одной истории: книга, экранизация, аудио, анимация, песни;
детские профили с отметками стадий изучения: «запланировано», «сейчас», «изучено». Это записи внутри вашего Аккаунта, а не отдельные аккаунты детей; число профилей ограничено, действующий лимит показан в Сервисе;
личные комментарии и заметки, которые видите только вы;
регулярные обновления онлайн-списков.

2.2. Сервис не продаёт и не предоставляет сами произведения — книги, фильмы, мультфильмы, аудиозаписи и т. п. Вы получаете описания, подборки, комментарии и систему поиска и учёта. Где и как получить само произведение, вы решаете самостоятельно.

2.3. Часть каталога доступна бесплатно после регистрации — без оплаты. Что входит в бесплатную часть, а что — в Подписку, указано на странице «Подписка».

2.4. Интерфейс Сервиса доступен на русском, армянском и английском языках. Описания произведений и комментарии в каталоге сейчас написаны на русском языке — независимо от выбранного языка интерфейса.

3. Кто оказывает услугу и на каких условиях

3.1. Продавец Подписки зависит от страны вашего постоянного или преимущественного проживания — а не от языка сайта и не от валюты, в которой показаны цены:

Россия — Воробьёва Алёна Викторовна (Самозанятый (РФ)); оплата через ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»); 300 ₽ за 30 дней; условия — оферта российского продавца.
Армения — Воробьёва Алёна Викторовна (Индивидуальный предприниматель (Республика Армения)); оплата банковской картой через систему интернет-эквайринга (VPOS) банка Республики Армения; 1200 ֏ за 30 дней; условия — оферта армянского продавца.
Другие страны — оплату проводит Merchant of Record (MoR): в момент оплаты он выступает продавцом от своего имени и по своим условиям. Конкретный MoR будет указан после подключения. Ориентировочная цена — — за 30 дней; окончательную сумму с учётом валюты и налогов вашей страны рассчитывает MoR и показывает её до подтверждения оплаты. Пользование Сервисом регулируют Условия использования.

3.2. Страна покупки определяется до оплаты:

вы указываете страну постоянного или преимущественного проживания, а Сервис сверяет её со страной, определённой по IP-адресу вашего подключения; в данных о покупке сохраняется только код страны;
если страны совпали, номер телефона не нужен;
если не совпали, Сервис предложит проверить страну ещё раз или указать номер телефона, которым вы пользуетесь. Номер на сервер не передаётся: страну по коду номера определяет ваш браузер, а на сервер уходит только код страны;
продавца определяет страна, на которую указывают не менее двух из трёх признаков: страна проживания, страна IP-адреса и страна номера телефона. Если такой страны нет, оплата не начинается, а Сервис создаёт обращение в Поддержку;
указывать номер телефона не обязательно — тогда покупку оформит Поддержка.

Поддержка отвечает на такое обращение —. Подробнее — в Условиях использования. Реквизиты продавцов — на странице «Реквизиты и оплата».

3.3. Пока у вас не было ни одной успешной оплаты, страну можно указывать заново при каждом оформлении покупки. После первой успешной оплаты — в том числе платежа 1 ₽ при активации промокода — страна покупки закрепляется за Аккаунтом, и при следующих покупках Сервис её больше не спрашивает. Сменить закреплённую страну (например, после переезда) можно только по заявке в Поддержку: Поддержка проверяет заявку и меняет страну для следующих покупок. Действующая Подписка продолжается у прежнего продавца до конца оплаченного периода.

3.4. До оплаты на странице подтверждения покупки вы видите:

продавца и страну продавца;
сумму и валюту платежа: у российского и армянского продавцов — окончательную, включая все налоги, а если Оплаченный период не равен месяцу, — также в пересчёте на месяц; при международной покупке — ориентировочную (п. 3.1);
через кого проводится платёж;
что входит в Подписку;
ссылку на ту редакцию оферты или условий, которую вы принимаете, — с её номером и датой; у каждой редакции есть постоянный адрес на сайте;
основные правила возврата, а при покупке у армянского продавца — право отказаться от договора в течение 14 дней;
условия Автопродления;
как исправить ошибку до оплаты и что делать, если платёж прошёл по ошибке.

3.5. Оплата для отдельных стран может быть ещё не подключена или временно закрыта. В этом случае Сервис сообщает об этом до начала оплаты и платёж не принимает.

4. Как предоставляется услуга

4.1. Услуга оказывается только в электронной форме, дистанционно, через интернет. Физической доставки нет: ничего не отправляется почтой, курьером или транспортной компанией, материальные носители не передаются, плата за доставку не взимается.

4.2. Доступ привязан к Аккаунту. Ключи, коды активации и файлы для скачивания не высылаются: после оплаты платная часть каталога и функции просто открываются в Аккаунте, из которого оформлена покупка.

4.3. Для покупки нужен Аккаунт — регистрация по адресу электронной почты, который подтверждается кодом из письма. На этот адрес приходят письма-квитанции об оплате и сервисные сообщения (например, о восстановлении доступа, об отключении Автопродления или об окончании промо-периода), поэтому указывайте действующий email.

5. Когда открывается доступ

5.1. Как оформить покупку:

войдите в Аккаунт или зарегистрируйтесь;
на странице «Подписка» нажмите «Оформить подписку» и укажите страну постоянного или преимущественного проживания; если Сервис попросит, пройдите уточнение страны (п. 3.2). Если страна уже закреплена за Аккаунтом (п. 3.3), этот шаг пропускается;
на странице подтверждения покупки проверьте продавца, сумму и условия и поставьте обе обязательные отметки: «Я ознакомлен(а) с условиями и правилами возврата и отмены и принимаю их» и согласие на Автопродление (раздел 8; при активации промокода — раздел 9). Обе отметки по умолчанию не стоят;
нажмите кнопку «Оплатить» с указанием суммы (при активации промокода — «Оплатить 1 ₽ и привязать карту») и оплатите на странице платёжного провайдера. Данные карты вводятся только там — Сервис их не получает (подробнее — на странице «Безопасность платежей»).

5.2. Обязанность оплатить покупку возникает, когда вы нажимаете кнопку «Оплатить» с указанием суммы. Договор считается заключённым, когда платёжный провайдер подтвердил оплату; по международным покупкам — по условиям MoR. Точный текст вашего согласия, время, когда оно дано, и номер принятой редакции оферты сохраняются. До нажатия кнопки ошибку можно исправить: если страна указана неверно, нажмите «Изменить страну» на странице подтверждения покупки (пока страна не закреплена за Аккаунтом, п. 3.3) или просто не оплачивайте покупку.

5.3. Доступ открывается автоматически, как только платёжный провайдер подтвердит оплату Сервису: ЮKassa — при покупке у российского продавца, банк-эквайер — при покупке у армянского продавца, MoR — при международной покупке. Обычно это занимает несколько минут. Ничего дополнительно делать не нужно.

5.4. Как правило, после оплаты вы возвращаетесь на сайт, и страница результата показывает состояние платежа:

«Спасибо за оплату!» — оплата прошла, доступ открывается;
«Проверяем оплату» — провайдер ещё не прислал подтверждение. Страница обновится сама; подождите несколько минут;
«Оплата не прошла» — платёж отклонён, деньги за Подписку не списаны, доступ не открывается. Страница показывает причину отказа: например, банк продавца может не принимать карты, выпущенные в другой стране (армянский банк — российскую карту, и наоборот). Если банк временно заблокировал сумму, блокировку снимает банк в свои сроки.

Если оплата не прошла, вы можете:

пройти оформление заново — кнопкой «Пройти оформление заново»; пока у вас не было ни одной успешной оплаты, страну проживания можно указать заново;
повторить оплату с теми же данными — например, другой картой или другим способом оплаты у того же провайдера; продавец и страна покупки при этом не меняются;
написать в Поддержку.

Сам по себе отказ в оплате не меняет ни страну покупки, ни продавца.

5.5. После каждой успешной оплаты — в том числе после каждого списания по Автопродлению — на email Аккаунта приходит письмо-подтверждение (квитанция): продавец и его реквизиты, сумма, дата, последние 4 цифры карты, срок доступа, условия Автопродления и как его отключить, ссылка на принятую редакцию оферты, порядок подачи претензий, а при покупке у армянского продавца — право отказаться от договора в течение 14 дней. Сохраняйте это письмо — оно подтверждает оплату. Российский продавец, кроме того, на каждый платёж — включая 1 ₽ при активации промокода и каждое списание по Автопродлению — формирует чек в приложении ФНС «Мой налог» и направляет его вам по электронной почте. ЮKassa такие чеки за продавца не формирует.

5.6. Статус Подписки, даты начала и окончания, состояние Автопродления, сумма продления, продавец и ссылка на принятую редакцию условий всегда видны в разделе «Управление подпиской».

5.7. Страна банка, выпустившего карту, становится известна только после оплаты (если её сообщил платёжный провайдер) и используется только для учёта. Если с её учётом признаки разделятся поровну, итоговой считается страна, определённая при оформлении покупки: до оплаты страну карты узнать нельзя, и решение принимается по признакам, известным в момент оформления. Это правило одинаково для всех покупателей. Поэтому сведения, полученные после оплаты, не влияют на открытый доступ и не меняют продавца, цену, валюту и условия уже совершённой покупки; платёж не перепроводится, и никаких дополнительных проверок или действий от вас не требуется.

6. Если доступ не появился

6.1. Сначала проверьте:

прошла ли оплата — по странице результата, письму-квитанции, уведомлению банка или письму платёжного провайдера;
вошли ли вы в тот же Аккаунт (с тем же email), из которого оформляли покупку;
статус в разделе «Управление подпиской» — обновите страницу или выйдите из Аккаунта и войдите снова;
в мобильном приложении — закройте и снова откройте приложение или выйдите из Аккаунта и войдите снова, чтобы данные обновились.

6.2. Если оплата прошла, а доступ не появился в течение 10 минут, напишите в Поддержку — в разделе «Поддержка» (нужно войти в Аккаунт) или на адрес zdorovoeinfopole@mail.ru. Укажите:

email Аккаунта;
дату и время оплаты;
сумму и валюту платежа;
номер платежа или операции из письма-квитанции, уведомления банка или провайдера, если он есть.

Поддержка отвечает —. Не присылайте номер карты, срок её действия, CVV/CVC, коды из SMS и пароль от Аккаунта. Для решения вопроса они не нужны, и Поддержка их не запрашивает.

6.3. Поддержка проверит платёж у платёжного провайдера. Если оплата подтверждена, а доступ не открылся из-за сбоя на стороне Сервиса, мы откроем доступ на весь Оплаченный период — или, если вы предпочитаете, вернём плату полностью. Если предоставить доступ невозможно, плата возвращается полностью по правилам страницы «Возврат и отмена» — тем же способом, которым вы платили; срок зачисления денег после оформления возврата зависит от платёжного провайдера и банка.

6.4. Если деньги списаны дважды или ошибочно либо списание прошло после того, как вы отключили Автопродление, тоже напишите в Поддержку: такие суммы возвращаются полностью. Обращения рассматриваются по правилам страницы «Возврат и отмена» и применимой оферты, а по международным покупкам — также по условиям MoR.

7. Срок Подписки

7.1. Подписка оформляется на 30 дней — это Оплаченный период. Он начинается с момента, когда после оплаты открыт доступ.

7.2. Дата окончания Оплаченного периода указана в разделе «Управление подпиской». До этой даты платная часть Сервиса доступна полностью.

7.3. Если Подписка продлевается, пока текущий период ещё действует, новый период добавляется после окончания текущего — оставшиеся дни не теряются.

8. Автопродление

8.1. Подписка продаётся только с Автопродлением: согласие на него — обязательная отметка на странице подтверждения покупки; по умолчанию она не стоит, её ставите вы сами, и без неё оплата не начинается. В тексте отметки указаны сумма и периодичность списаний и то, что они продолжаются, пока вы не отключите Автопродление; если банк перевыпустит карту, списания могут продолжиться с новой карты. Отключить Автопродление можно в любой момент, в том числе сразу после оплаты (п. 8.5).

8.2. Если Автопродление включено, каждые 30 дней с сохранённого способа оплаты списывается сумма, на которую вы дали согласие при покупке, — у того же продавца, через того же платёжного провайдера и в той же валюте, без отдельного подтверждения каждого платежа. Списание за следующий период производится за 1 день до даты окончания текущего периода (первое списание после промо-периода — по правилам раздела 9); чтобы его не было, отключите Автопродление заранее. О каждом списании приходит письмо-квитанция (п. 5.5).

8.3. Сохранённый способ оплаты хранит платёжный провайдер; Сервис хранит только его идентификатор, без данных карты.

8.4. Если списание не прошло (например, на карте недостаточно средств), Сервис сразу направляет на email Аккаунта письмо: списать оплату не удалось — можно оплатить следующий период другим способом (кнопка «Оплатить другим способом» в разделе «Управление подпиской») или отключить Автопродление. Подписка при этом не продлевается: после даты окончания доступ к платной части приостанавливается (раздел 10). Повторные попытки списания производятся не дольше 3 дней после даты окончания периода и не более 3 отказов подряд; после третьего отказа подряд Автопродление выключается, о чём приходит письмо. Если банк отказал по причине, при которой повторять списание нельзя (карта недействительна или истёк срок её действия, разрешение на списание отозвано, подозрение на мошенничество), Автопродление выключается сразу, и об этом тоже приходит письмо. Если повторное списание прошло после даты окончания, новый Оплаченный период отсчитывается со дня списания.

8.5. Отключить Автопродление можно в любой момент, в том числе сразу после оплаты:

в разделе «Управление подпиской» на сайте или в мобильном приложении — кнопкой «Отключить автопродление»;
через Поддержку — в разделе «Поддержка» или по адресу zdorovoeinfopole@mail.ru.

После отключения новые списания не производятся, сохранённый способ оплаты отвязывается от Подписки, на email Аккаунта приходит подтверждение с датой отключения, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Чтобы пользоваться платной частью и дальше, оформите новую покупку. Отключение Автопродления — не отказ от договора: плата за текущий период при этом не возвращается. Как прекратить договор досрочно и вернуть плату за неиспользованные дни — в разделе 14.

8.6. При Автопродлении списывается сумма, на которую вы дали согласие при покупке: изменение цены на сайте на уже оформленную Подписку не действует, и по новой цене без вашего нового согласия ничего не списывается. Продавец может не продлевать Подписку на следующий Оплаченный период, предупредив вас по email не позднее чем за 14 дней до окончания текущего Оплаченного периода, — в порядке, предусмотренном применимой офертой. Оплаченный период при этом предоставляется полностью, новых списаний не будет; чтобы пользоваться Сервисом дальше, оформите Подписку заново по действующей цене.

8.7. Автопродление также выключается автоматически: при отказе от договора, при любом возврате денег, при удалении Аккаунта и в случае, если вы оспорили платёж через свой банк, — тогда повторные списания не производятся.

8.8. По международным покупкам повторные списания и их отключение регулируются условиями MoR; порядок будет указан на странице подтверждения покупки после подключения MoR. С вопросами можно обратиться в Поддержку.

9. Промокоды

9.1. Промокоды сейчас действуют только при покупке у российского продавца (оплата через ЮKassa). Если страна покупки другая, промокод не активируется и не расходуется.

9.2. При активации промокода через ЮKassa списывается 1 ₽ — это вся плата за промо-период и за привязку карты для Автопродления. Согласие на привязку карты и Автопродление после промо-периода при этом обязательно, а кнопка оплаты называется «Оплатить 1 ₽ и привязать карту». Длительность промо-периода и дата его окончания указываются на странице подтверждения покупки до оплаты. После подтверждения платежа доступ открывается автоматически на промо-период.

9.3. Ровно за 7 дней до окончания промо-периода на email Аккаунта приходит письмо-напоминание: сумма и дата списания и как отключить Автопродление. Если промо-период короче 7 дней, напоминание приходит вскоре после активации.

9.4. Если Автопродление не отключено, первое платное списание — 300 ₽ за 30 дней (сумма, указанная в тексте согласия) — производится в последний день промо-периода, но не раньше чем через 7 суток после письма-напоминания; дальше Подписка продлевается на условиях раздела 8. Отключить Автопродление можно в любой момент, в том числе сразу после активации, — тогда платное списание не производится, а доступ сохраняется до конца промо-периода.

10. Окончание доступа

10.1. Если Автопродление не включено или отключено либо списание не прошло, после даты окончания Оплаченного периода доступ к платной части Сервиса приостанавливается. Данные Аккаунта — детские профили, отметки стадий изучения, личные комментарии — сохраняются, бесплатная часть каталога остаётся доступной. Полный доступ откроется снова после новой оплаты.

10.2. При удалении Аккаунта Автопродление отключается автоматически, а доступ к Подписке прекращается вместе с Аккаунтом. Удаление выполняется сразу после подтверждения; удалённый Аккаунт и его данные восстановить нельзя. Само по себе удаление Аккаунта возврат денег не оформляет: чтобы получить плату за неиспользованный остаток оплаченного периода, направьте заявление в порядке раздела 14 — лучше до удаления Аккаунта; после удаления заявление можно направить по электронной почте. Сведения об оплаченных покупках при удалении Аккаунта обезличиваются, а не удаляются, и хранятся не менее 3 лет (подробнее — в Политике конфиденциальности).

10.3. Если Аккаунт используется с нарушением Условий использования — например, доступ передан третьим лицам или материалы Сервиса массово копируются, — доступ может быть приостановлен до выяснения обстоятельств; об этом сообщается по электронной почте или через Поддержку. Если договор в связи с нарушением прекращается, плата за неиспользованный остаток оплаченного периода возвращается. Порядок описан в Условиях использования и применимой оферте.

11. Сайт и мобильное приложение

11.1. Подписка действует для Аккаунта, а не для отдельного устройства. Оплаченный доступ работает и на сайте, и в мобильном приложении «Здоровое инфополе», если вы входите в тот же Аккаунт; отдельной оплаты для приложения Подписка не требует.

11.2. Подписку оформляют и оплачивают на сайте Сервиса в браузере — на странице платёжного провайдера. На некоторых платформах в приложении есть кнопка, которая открывает эту страницу в браузере; на других оформить Подписку из приложения нельзя — оформите её на сайте, войдя в тот же Аккаунт. После оплаты доступ появится и в приложении.

11.3. Число устройств, на которых одновременно выполнен вход в Аккаунт, ограничено. При входе на новом устройстве сверх ограничения самый ранний вход завершается автоматически.

11.4. Для работы без интернета приложение сохраняет на устройстве бесплатную часть каталога и произведения, которые вы добавили в списки или прокомментировали. Изменения, сделанные без сети, передаются в Аккаунт при следующем подключении. Остальной каталог, поиск по нему и оплата доступны только онлайн.

12. Требования к устройству и подключению

12.1. Чтобы пользоваться Сервисом, нужны:

компьютер, планшет или смартфон с доступом в интернет;
для сайта — актуальная версия современного браузера (например, Chrome, Firefox, Safari, Edge или Яндекс Браузер) с включёнными JavaScript и cookies. Cookies нужны для входа в Аккаунт, защиты форм и запоминания выбранных языка и валюты; аналитические и рекламные cookies Сервис не использует (подробнее — в Политике конфиденциальности);
для приложения — совместимое устройство; требования к версии операционной системы указаны на странице приложения в магазине приложений;
действующий адрес электронной почты — для регистрации, восстановления доступа, писем-квитанций и сервисных писем.

12.2. Специальные программы, плагины или оборудование не нужны. Сайт адаптирован для экранов разного размера, в том числе смартфонов.

12.3. Доступ в интернет и трафик оплачиваются по тарифам вашего оператора связи. Продавец не отвечает за сбои, вызванные работой оборудования, программ или интернет-провайдера пользователя (подробнее — в применимой оферте), но Поддержка постарается помочь разобраться.

13. Доступность Сервиса

13.1. Сервис работает круглосуточно. Возможны кратковременные перерывы на техническое обслуживание и обновления, а также сбои; мы стремимся восстанавливать работу как можно быстрее.

13.2. Каталог регулярно пополняется и обновляется: отдельные описания могут уточняться, заменяться или удаляться, интерфейс и функции — меняться. Это обычная работа Сервиса и не считается изменением условий Подписки, пока в течение Оплаченного периода сохраняются функции, перечисленные в разделе 2.

14. Отмена и возврат

14.1. Основные правила:

отключить Автопродление можно в любой момент (п. 8.5): будущие списания прекращаются, доступ сохраняется до конца Оплаченного периода, плата за текущий период при этом не возвращается;
отказ от договора — отдельное действие: договор прекращается досрочно, доступ к платной части прекращается, Автопродление выключается, а плата за неиспользованный остаток оплаченного периода возвращается;
покупатель у российского продавца вправе отказаться от договора в любой момент (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»): возвращается плата за неиспользованные дни Оплаченного периода — пропорционально числу оставшихся дней — за вычетом только фактически понесённых и подтверждённых расходов продавца;
покупатель у армянского продавца вправе отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней со дня его заключения (Закон Республики Армения «О защите прав потребителей»): продавец подтверждает получение отказа по электронной почте, покупатель оплачивает только дни доступа до отказа, а деньги возвращаются не позднее 14 дней со дня получения отказа — на ту же карту. Расторгнуть договор можно и позже 14 дней — с возвратом платы за неиспользованную часть Оплаченного периода за вычетом расходов, фактически понесённых продавцом;
полностью возвращаются ошибочное или повторное списание, списание после отключения Автопродления, а также плата за период, доступ к которому не был предоставлен по вине продавца (например, из-за технического сбоя на стороне Сервиса), — либо, по вашему выбору, доступ предоставляется;
заявление об отказе от договора или о возврате направляйте в Поддержку — в разделе «Поддержка» или по адресу zdorovoeinfopole@mail.ru — либо на email продавца (раздел 15). Поддержка отвечает —;
деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили (при оплате картой — на ту же карту); срок зачисления после оформления возврата зависит от платёжного провайдера и банка;
любой возврат автоматически выключает Автопродление; если вы оспорили платёж через свой банк, Автопродление также выключается и повторные списания не производятся.

14.2. Подробные правила — на странице «Возврат и отмена» и в применимой оферте; по международным покупкам применяются условия MoR. Права, которые закон предоставляет вам как потребителю, этими правилами не ограничиваются.

15. Контакты

Поддержка: раздел «Поддержка» (для вошедших в Аккаунт) или email zdorovoeinfopole@mail.ru. Поддержка отвечает —.
Российский продавец: Воробьёва Алёна Викторовна, Самозанятый (РФ), ИНН 525211171554; email: zdorovoeinfopole@mail.ru.
Армянский продавец: Воробьёва Алёна Викторовна, Индивидуальный предприниматель (Республика Армения), налоговый номер (ՀՎՀՀ) 20413829, регистрационный номер —; адрес: —; телефон: —; email: zdorovoeinfopole@mail.ru.

Все контакты и реквизиты — на страницах «Контакты» и «Реквизиты и оплата».

16. Изменение условий

16.1. Мы можем обновлять эту страницу; актуальная редакция всегда размещена здесь.

16.2. Условия уже совершённой покупки определяются офертой (или условиями MoR) в той редакции, которую вы приняли при оформлении покупки; ссылка на неё есть на странице подтверждения покупки, в письме-квитанции и в разделе «Управление подпиской». Новая цена к действующей Подписке не применяется; прекратить продление продавец может только в порядке п. 8.6. Если эта страница в чём-то расходится с применимой офертой, действует оферта.